Team Theiner ICT | ervaren ICT specialisten

Het Theiner ICT team

Samen maken we ICT vanzelfsprekend

Maak kennis met onze mensen áchter de techniek. Van jouw eerste aanspreekpunt van de servicedesk tot aan de accountmanager, de eigenaar en de back-office collega’s. Eén voor één van cruciaal belang voor Theiner ICT.

Samen maken wij ICT vanzelfsprekend. Stille helden, de een wat meer op de voorgrond dan de ander. Altijd up to date, kritisch, duidelijk en beschikbaar om jou te helpen.

Managementteam

De drijvende kracht achter Theiner ICT

Ons managementteam bepaalt de koers van Theiner ICT. Van strategie en innovatie tot klantgerichtheid en kwaliteit, deze professionals zorgen ervoor dat we blijven groeien en verbeteren. Met hun gezamenlijke kennis en ervaring houden ze de organisatie in beweging en zorgen ze dat we klaar zijn voor de toekomst van ICT.

Willem

Directeur

Koos

Technisch directeur

Backoffice

Het fundament achter de service

Onze backoffice zorgt dat alles binnen Theiner ICT soepel verloopt. Van administratie en planning tot ondersteuning van accountmanagers en collega’s, dit team houdt de interne processen draaiende. Met oog voor detail en een sterke organisatiekracht zorgen zij dat onze klanten en medewerkers altijd op de juiste manier worden geholpen.

Max

Accountmanager

Tjeu

Accountmanager

Angela

Assistent accountmanagement

Daisy

Assistent accountmanagement

Wilco

360°-check specialist

Eline

HR business partner

Imke

Backoffice assistent

Greetje

Financieel administrateur

Servicedesk

Het eerste aanspreekpunt voor onze klanten

Onze servicedeskmedewerkers zijn de stemmen die klanten als eerste horen bij vragen of storingen. Met snelle service, duidelijke communicatie en een oplossingsgerichte houding bieden zij directe ondersteuning. Dit team zorgt dat ICT voor onze klanten blijft werken, elke dag opnieuw.

Kevin

Teamleider servicedesk

Dylan

Servicedesk medewerker

Jesper

Servicedesk medewerker

2e lijns binnen- en buitendienst

De schakel tussen advies en uitvoering

Dit team staat klaar wanneer er dieper gekeken moet worden naar technische uitdagingen. Vanuit de binnendienst zorgen zij voor analyse, voorbereiding en ondersteuning. In de buitendienst lossen ze problemen direct bij de klant op en zorgen ze voor een persoonlijke aanpak. Samen vormen zij de brug tussen advies, techniek en uitvoering.