Nieuwe software: Dell Command Update
Vanaf 1 mei 2024 wordt een nieuwe service gelanceerd. We bieden onze klanten nu ook ondersteuning voor Dell stuurprogramma’s op afstand. We implementeren hiervoor Dell Command Update (DCU), een stukje software waarmee we updates efficiënt kunnen installeren en onderhouden voor onze klanten met Dell apparaten.
Gebruikers krijgen pop-up meldingen voor beschikbare updates, waarop we actief zullen monitoren. Deze maandelijkse updates zijn cruciaal voor een optimale beveiliging van jouw Dell apparaat.
We zijn trots dat wij dit integreren in onze Theiner ICT monitoring software (RMM). Dit is een belangrijke stap voor nu en in de toekomst. En nog beter, met het Helpdesk Service Pakket kost dit niets. Dit pakket is voor vragen die binnen 30 minuten kunnen worden opgelost, dan ontvang je geen factuur meer.
Is jouw device niet goed onderhouden? Dan kost het natuurlijk meer tijd en valt het buiten dit pakket, dat zullen we altijd met je communiceren.
Voordelen van deze nieuwe service:
Vermindert downtime door proactieve updates
Verhoogt de beveiliging van Dell apparaten
Vereenvoudigt het beheer van stuurprogramma’s (drivers) op afstand
Verbetert de algehele systeemprestaties
Meer weten?
Wil jij weten wat we voor jou kunnen betekenen voor het veilig en werkbaar houden van jouw Dell apparaat of heb je interesse in een Dell systeem door deze nieuwe gave feature?